Envios e prazos de entrega

Prazos de Entrega na Loja Online www.selfsex.pt

Na www.selfsex.pt, o processo de entrega das suas compras é simples e eficiente, seguindo algumas regras específicas:

1. Envio por Transportadora Logística:

Todas as compras são despachadas através de transportadora logística, podendo ser entregues na morada indicada pelo cliente ou em qualquer ponto de recolha selecionado por ele.

2. Compras Feitas até às 13:00:

Se a compra for realizada até às 13:00 de um dia útil, ela será despachada no mesmo dia. O cliente receberá o seu pedido na morada indicada ou no ponto de recolha escolhido no dia útil seguinte. Compras efetuadas após esse horário serão enviadas no próximo dia útil, com entrega também no dia útil seguinte ao envio.

3. Horários de Funcionamento dos Pontos de Recolha:

As recolhas nos pontos de recolha estão sujeitas aos horários de funcionamento dos estabelecimentos escolhidos. Certifique-se de verificar esses horários para evitar inconvenientes.

4. Notificação e Acompanhamento:

Os clientes serão notificados da disponibilidade para levantamento do seu pedido. Além disso, será disponibilizado um serviço de tracking através do email, para que o cliente possa acompanhar o envio do seu pedido em tempo real.

5. Exceções:

É importante ressaltar que os prazos estabelecidos representam a realidade da grande maioria das nossas entregas, sendo cumpridos em 98% dos casos. No entanto, em situações excepcionais, como feriados em Portugal ou Espanha, ou períodos de grande procura, como o Natal e outras épocas similares, podem ocorrer atrasos na entrega devido à demanda elevada.

Na www.selfsex.pt, priorizamos a eficiência e a satisfação do cliente, garantindo que as suas compras sejam entregues de forma rápida e segura.